Segurança e proteção de dados
O cadastro dos seus bens, do seu estoque e das pessoas que os recebem está protegido no banco de dados, no acesso, nos arquivos, nas cópias de segurança e na forma como tratamos dado pessoal.
Segurança
Cada cliente só enxerga os próprios dados. A separação é garantida no próprio banco de dados (segurança por linha), não apenas na tela: nenhuma consulta atravessa de uma organização para outra.
Login por provedor especializado em identidade, papéis de administrador, operador e somente leitura, e permissões por ação. Dados pessoais só para quem tem permissão. No celular, trava por biometria.
Toda comunicação em HTTPS. Fotos, notas fiscais e termos ficam em armazenamento privado e só abrem por link temporário. Chaves de integração ficam em cofre criptografado, fora do código.
Registro de quem fez cada cadastro, movimentação, baixa, termo e ajuste de estoque — o histórico que a auditoria pede. O registro de acessos é guardado por 12 meses, como manda o Marco Civil da Internet.
Saldo e custo só mudam por movimentos registrados: nada se apaga, corrigir é estornar com motivo. Quem pede material não aprova o próprio pedido; quem guarda o estoque não o conta no inventário.
Mais de 1.300 testes automáticos rodam antes de cada versão — inclusive os que provam que uma organização não vê a outra. Os aplicativos passaram por revisão de segurança em 2026.
Backups e continuidade
Cópia de segurança diária própria, em armazenamento separado do sistema, guardada por 35 dias.
Redundância: servidores, arquivos e cópias do banco de dados gravados em mais de uma zona do datacenter, em São Paulo, com provedores de nuvem certificados ISO 27001 e SOC 2.
Restauração por organização: recuperamos os dados de um cliente sem mexer nos dos outros.
Seus dados são seus: relatórios, fichas e inventários saem na hora; a exportação completa da conta é liberada a pedido do administrador.
LGPD
Papéis claros: sua organização é a controladora; a QL Engenharia trata os dados como operadora, só para prestar o serviço. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
Equipe com acesso mínimo: a QL só acessa uma conta para suporte, instalação e cobrança.
Retenção definida: encerrado o acesso, os dados operacionais ficam 90 dias e são apagados.
IA sob controle: seus dados não treinam modelos, e os recursos de IA podem ser desligados na sua conta.
QR da etiqueta: a página pública mostra só o essencial para devolver o bem, e pode ser desligada pelo cliente.
Detalhes na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.
Jurídico e TI
Respondemos questionários de segurança e de privacidade do seu jurídico ou da sua TI, e enviamos o material técnico para o processo de contratação.